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  • No puedo entrar al servidor con mi cuenta

    Max0404

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    El día de ayer me cree la cuenta con el nombre Malvavisco4, estuve jugando un tiempo y al desconectarme y volver a entrar el servidor me marcaba al intentar logearme que tenia una contraseña incorrecta, no cuento con fotos sobre mis pertenencias debido a que estuve muy poco tiempo jugando en esta cuenta, solamente jugué en el servidor Survival, podrían decirme que tipo de evidencia pudiera darles para que puedan resolverme este problema o que se puede hacer en estos casos por favor. De antemano gracias. :)
     

    Ninjini

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    Ninjini
    Si no eres premium, dudo que se pueda hacer algo, tal vez sólo olvidaste la contraseña, pero dudo que haya solución para el problema. Podrías crearte otra cuenta, aun así @PaulaLC @Nazer ¿creéis que hay alguna otra alternativa?

    Un saludo
    Ninjini :)
     

    HazardEsp

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    Dices que jugaste a survival, no? Guardaste algún home? Recuerdas el dinero que tenías?
    Si así es, cuéntalo por aquí y servirá de evidencia para que los staff ya taggeados por ninjini puedan ayudarte y así cambiarte la pass y recuperar tu cuenta.
    Si además la cuenta es premium facilitarás el proceso, si subes una captura de tu cuenta en mojang iniciada no necesitarás las evidencias que antes mencioné.
    Si no cuentas con ninguna de estas posibilidades, el tema se complicará más :/
    Mucha suerte.
     

    Max0404

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    Puedo decir características de mi protección y cuenta que nadie sabría, como ubicación, contenido en los cofres, dinero aproximado, la contraseña con la que me registre, etc. Pero seria bueno publicarlo aquí? o tendría que ser por chat privado? aun así muchas gracias por la ayuda, espero algún comentario de personal del staff.
    Mi cuenta no es premium.
     

    Ninjini

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    Ninjini
    Manda un privado a PaulaLC con el enlace del post y toda la información que acabas de mencionar, para que pueda solucionar el tema.
     

    Ninjini

    Forero Máximo
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    Ninjini
    No problem, para eso está la Comunidad de SurvivalDub :)